Отзывы

Когда дело запахло жаренным, и я поняла, что мой муж собирается сделать мне предложение, я начала готовиться к этому событию заранее: шерстила интернет в поисках того самого кольца, которое и предопределит ответ на заветный вопрос))) шутка)
Не помню как, но в Инстаграме я увидела его. И всё. Остальное даже смотреть не хотелось, я знала, что хочу любоваться на своем пальце только таким кольцом! Как девушка прямая и честная, прислала мужу сразу ссылку и вуаля, через пару недель стала обладательницей самого чудесного кольца (с женихом в придачу:)) хотела сказать огромное спасибо Ивану Ермоленко за невероятно аккуратную и очень красивую работу! Бриллиант в круглой закрытой окантовке - то, что радует меня каждый день!
И вообще хочу сказать, что ring studio настоящие профессионалы своего дела, идут навстречу клиенту, советуют и терпят) огромное спасибо!! конечно же, сами обручальные кольца мы тоже заказали тут, вопрос почти не стоял. Не пожалели ни секундочки, об этом напишу отдельный отзыв;)

Выбирая помолвочное кольцо столкнулся с проблемой - либо нет размера, либо не нравится. Потом попался сайт RingStudio. Сразу приглянулось пару колец, доехал, помотрел вживую и заказал.
Очень понравилось отношение персонала, ассортимент и возможность выбрать понравившийся дизайн и точно подобрать размер. Да, с размером очень важно - кольцо делают размер в размер, не то, что в магазине (на бирке 16,5, а на деле 17).
Самая лучшая девушка получила самое лучшее колечко в Париже и сказала "да" :)
Большое спасибо команде "RingStudio" за их труд и подход к работе с клиентами. Обручальные кольца обязательно закажем здесь!

С момента, как жених сделал мне предложение, не перестаю любоваться колечком, оно настолько аккуратное, нежное, милое и красивое, что хочется то и дело переводить взгляд на руку.
Модель w-745 с подпольным названием "нет, не выпадет" :))
В очередном нашем путешествии не удержалась, и даже сделала небольшую фотосессию кольцу - настолько его люблю.
Кстати, любителей путешествовать приглашаю к нам в инстаграм
instagram.com/sordiya_n и instagram.com/vasily.travel
Спасибо всему коллективу Ring Studio и ювелиру Ивану Ермоленко!
А тем временем мы уже заказали обручальные плетеные колечки, их я покажу позже)

Были очень расстроены... Приехали в студию в субботу днем, тяжело искали парковку, в итогу все таки добрались... Зашли. Помещение маленькое. 2 консультанта, которые не обратили и внимания на приход новых клиентов. В коридоре было еще несколько пар. Никто нас не предупредил, что существует какая-то очередь. Предугадать было сложно, ибо пары в коридоре могли ждать оформления заказа или чего еще... В итоге, простояв минут 20 в само студии, мы выяснили, что нужно было занять очередь. В итоге, каким-то образом 2 пары прошли вперед нас. Мы хоть и сняли верхнюю одежду, чувствовали себя максимально не комфортно, очень душно! Сама студия хорошо оформлена, зона отдыха есть, но вот температурный режим, жар от ламп у стендов, отношение консультантов - оставляет желать лучшего. Мы были разочарованы. В общем сложности были в студии чуть больше часа. Не дождавшись, уехали. Как итог - 4 часа на дорогу, 1,5 часа в студии, испорченный выходной и настроение - вот результат. Если бы на сайте было указано, что в выходные много клиентов, запись и т.п. или консультанты оповестили бы нас об ожидании - возможно было бы не так обидно... Хотим пожелать вам улучшения качества обслуживания...

ОТВЕТ:
Юлия, здравствуйте.
Примите наши извинения по поводу сложившейся ситуации. В выходные дни бывают часы, когда несколько пар приходит одновременно, что неизбежно увеличивает время ожидания.
Признаем, что недостаточно уделяли внимания этой проблеме, которая с наступлением сезона становится особо острой. В течение недели мы добавим информацию о загруженности офиса на наш сайт и предложим гостям наиболее свободные часы для посещения.
Также со следующих выходных в студии будет работать дополнительный менеджер, который сможет уделять больше внимания ожидающим посетителям, пока остальные менеджеры заняты оформлением заказов.

Мы благодарны вам за обратную связь и сделаем всё возможное, чтобы не допускать описанной вами ситуации в будущем.

С супругом ОЧЕНЬ довольны своими колечками. Плюс, я ещё и кулон заказала по индивидуальному эскизу. СПАСИБО, что ВЫ есть!

Спасибо за прекрасную работу. Кольцо из каталога, серьги по эскизу. Ношу с удовольствием, всем рекомендую вашу студию.

Спасибо за изумительное сердце, не раз еще обращусь, я в восторге. (был подарок поэтому не знаю имя ювелира)

Спасибо товарищу Ермоленко за наши чудесные кольца!
П.С.
Отдельное спасибо Наталье Книвель, которая помогала нам с выбором колец!

Спасибо большое за оригинальные кольца, которые привлекают внимание практически всех, а необычная форма волны радует глаз. С удовольствием носим и рекомендуем всем соискателям именно вашу студию.

Огромное спасибо всей команде Рингстудио за создание наших колец!
Очень порадовало полное соответствие виртуальных картинок реальному исполнению. А сервис отслеживания заказа поднимает уровень доверия до предела))
Теперь уже муж ни разу не пожалел, что 8часов рулил из Пензы до московского офиса (и столько же обратно)

Спасибо огромное! Высококвалифицированные консультанты,приветливые,улыбчивые))) Помолвлчное кольцо отдали раньше установленных сроков! Все супер

Очень, ОЧЕНЬ внимательное отношение. Отличный ассортимент, качество товара, месторасположение салона и график работы. Мы с женой заказывали обручальные кольца. Заказ выполнили быстрее чем обещали. К сожалению у меня не было возможности забрать заказ сразу, поэтому кольца лежали почти месяц. За это время ни разу не звонили и не надоедали напоминаниями, что очень порадовало. Во время выбора колец консультант-продавец невероятно тактично и очень терпеливо выдержала все заморочки и неопределённости связанные с нашим выбором и при этом активно учавствовала в обсуждении своевременно консультируя по разным моментам. В общем, очень всем рекомендую данную компанию. Не пожалеете.
P.S. Мы долго искали определённую модель колец. Ring Studio оказались единственными кто предлагал данную модель на заказ и за очень разумную цену. Особое спасибо мастеру Ивану Ермоленко за отличную работу.

Спасибо огромное за мое кольцо, любуюсь каждый день и каждый день радуюсь. Очень аккуратная работа и вживую кольцо выглядит даже красивее, чем на картинке.

Огромное спасибо Ring studio и нашему мастеру Виталию Елисееву за изготовление наших обручальных колец! Это удивительное чувство, когда результат превзошел любые ожидания)
Спасибо милым девушкам-консультантам, которые так легко и просто помогли нам выбрать именно нашу модель.
Спасибо за оперативность работы и за то, что кольца были закончены даже раньше обговоренного срока.
Спасибо за то, что именно с вашими кольцами мы вступили в нашу новую совместную жизнь!) Очень рады, что нашли вашу студию на просторах интернета.
Желаем вам хорошей работы и процветания!

Хочется выразить огромную благодарность за проделанную работу команду RingStudio! Мы очень счастливы, что однажды нам повезло найти вас, ведь это произошло совершенно случайно, и казалось,
что сама судьба так распорядилась. Выбирая кольца, тем более кольца на всю жизнь, нужно подходить к этому процессу со всей ответственностью и пониманием, тщательно продумывая каждую деталь, и без вашей помощи это осуществить было бы крайне тяжело. Смотря на вас и вашу работу, осознаёшь, что ваша команда любит своё дело и проделывает работу с любовью и вниманием к клиентам и их предпочтениям. Именно это необходимо людям, которые хотят увековечить свою любовь в ваших колечках. От колец мы в восторге, каждая их грань сияет и олицетворяет качество и мастерство ювелира. Работа была проделана быстро, качественно и без заминок. Будем рекомендовать вас каждому интересующемуся, ведь об обратном речи идти не может. Ваши кольца это действительно нечто особенное! Спасибо вам, RingStudio!