Отзывы
Отзывы с оценкой:
Всего отзывов: 1 640
Дмитрий
Москва Всё отлично!
Сервис на высшем уровне.
Начиная от кофе и печенек с предсказаниями, заканчивая онлайн мониторингом заказа.
Очень долго выбирали модель, было очень удобно это делать, сидя дома и штудируя сайт, сразу видеть фото, параметры и цены. Оставалось только приехать, определиться с размером и заказать.
Кольца прекрасны, нигде не видели больше таких оригинальных моделей, сложно было выбрать из такого разнообразия, глаза разбегались.
Спасибо за прекрасную работу ювелирам!
Матовые кольца смотрятся скромно и благородно. То, что надо.
Сервис на высшем уровне.
Начиная от кофе и печенек с предсказаниями, заканчивая онлайн мониторингом заказа.
Очень долго выбирали модель, было очень удобно это делать, сидя дома и штудируя сайт, сразу видеть фото, параметры и цены. Оставалось только приехать, определиться с размером и заказать.
Кольца прекрасны, нигде не видели больше таких оригинальных моделей, сложно было выбрать из такого разнообразия, глаза разбегались.
Спасибо за прекрасную работу ювелирам!
Матовые кольца смотрятся скромно и благородно. То, что надо.
Полина
Санкт- Петербург Кольца действительно красивые, но как, простите, мне заказывать у вас не самые дешевые кольца, когда нет размеров и просто даже не примерить и не посмотреть как они смотрятся на руке? Пришли с молодым человеком в ваш офис и ему на палец не налезло ни одно кольцо, мне все были большие и, естественно, абсолютно непонятно как выбирать. Я должна потратить 45 тысяч только что бы посмотреть как кольцо будет выглядеть на моей руке? Очень удобно. К тому же месяц ожидания- тоже так себе персректива. В общем, пришла с большим энтузиазмом и счастьем, а осталось лишь разочарование. Такая же мощная реклама, а сервис оставляет желать лучшего, мягко говоря.
ОТВЕТ:
Полина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Наш каталог насчитывает более 600 моделей колец и более 21 000 их конфигураций. В наших студиях представлено около 1000 образцов колец, включающих в себя от одной до пяти конфигураций каждой модели. Все образцы выполнены в усреднённых размерах для женской и мужской руки, но, действительно, бывают ситуации, когда понравившийся образец может не подойти по размеру. В таких случаях мы предлагаем примерить образец на другой, более подходящий по размеру, палец. Чаще всего этого бывает достаточно для того, чтобы понять, как кольцо будет смотреться на руке. А чтобы измерить размер пальца, мы используем специальные мерные кольца с шагом размера 0,25 мм. Для каждой ширины используется свой набор мерных колец, состоящий из 49 размеров. Это полностью исключает неточность в размере готового кольца.
С уважением, команда Ring Studio.
ОТВЕТ:
Полина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Наш каталог насчитывает более 600 моделей колец и более 21 000 их конфигураций. В наших студиях представлено около 1000 образцов колец, включающих в себя от одной до пяти конфигураций каждой модели. Все образцы выполнены в усреднённых размерах для женской и мужской руки, но, действительно, бывают ситуации, когда понравившийся образец может не подойти по размеру. В таких случаях мы предлагаем примерить образец на другой, более подходящий по размеру, палец. Чаще всего этого бывает достаточно для того, чтобы понять, как кольцо будет смотреться на руке. А чтобы измерить размер пальца, мы используем специальные мерные кольца с шагом размера 0,25 мм. Для каждой ширины используется свой набор мерных колец, состоящий из 49 размеров. Это полностью исключает неточность в размере готового кольца.
С уважением, команда Ring Studio.
Антон
Москва Все отлично. Кольца выполнили за 5 дней до положенного срока. Кольца платиновые, все понравилось. Спасибо большое!
Alex
Fitsner Отлично. Сложно что-либо добавить. Сервис! Оформили срочный заказ на платину. Оперативно внесли изменения. Все с улыбкой, вниманием и стоит очень адекватных денег.
Дарья
Москва
Ребята, вы лучшие! Каждая работа в коллекции уникальна и интересна! Ехали с четким выбором после просмотра сайта, а приехав в студию глаза разбежались)
Михаил
Москва Очень хороший и ответственный коллектив! Кольца сделали быстро и качественно! Большое вам спасибо
Максим
Калуга Хотим поблагодарить замечательный коллектив RingStudio за наши прекрасные помолвочное и обручальные кольца, в особенности ювелира Владимира Шудру и менеджеров Татьяну Колодяжную и Екатерину Козлову, которые долго отвечали на наши многочисленные вопросы и помогли нам подобрать идеальные кольца. Немного боялись, что готовые кольца будут не так сидеть на руке и нам придется ехать в Москву их корректировать, но наши опасения оказались напрасными. Теперь с нетерпением ждем нашей свадьбы, после которой мы сможем официально носить кольца нашей мечты!
Алексей
Улан-Удэ
Огромное спасибо всему Вашему коллективу за очень оперативную и слаженную работу! Если бы не Ваша четкая организация, наше настроение на свадьбе было бы не таким чудесным каким оно было. Мы выбрали дизайн и оформляли заказ, в офисе Ring Studio, будучи проездом в Москве. За квалифицированную помощь и терпение в оформлении заказа благодарны менеджеру Наталье Книвель.
А предсвадебное настроение наше чуть не омрачила транспортная компания DPD, которая попросту потеряла наш заказ и за две недели выяснений местонахождения заказа мы так ничего и не добились от них((( НО, не устану повторять, СПАСИБО, Вам, Ring Studio, Вы продублировали наш заказ в самый кратчайший срок, и даже готовы были лично доставить нам наши кольца, отправив сотрудника, а это около 5000 км от Москвы, почти шесть часов на самолёте. За 2 дня до свадьбы наши заветные кольца мы держали в руках, радости не было предела!!!
Отдельное спасибо нашему ювелиру Владимиру Шудра за безупречную работу!
А предсвадебное настроение наше чуть не омрачила транспортная компания DPD, которая попросту потеряла наш заказ и за две недели выяснений местонахождения заказа мы так ничего и не добились от них((( НО, не устану повторять, СПАСИБО, Вам, Ring Studio, Вы продублировали наш заказ в самый кратчайший срок, и даже готовы были лично доставить нам наши кольца, отправив сотрудника, а это около 5000 км от Москвы, почти шесть часов на самолёте. За 2 дня до свадьбы наши заветные кольца мы держали в руках, радости не было предела!!!
Отдельное спасибо нашему ювелиру Владимиру Шудра за безупречную работу!
Ирина
Москва Огромное спасибо за предоставление качественной и такой приятной помощи менеджера Александру!
Колечки были готовы намного заранее обозначенного срока!
Колечки были готовы намного заранее обозначенного срока!
Ольга
Санкт-Петербург Добрый день! Компанию Ринг Студио нашла в интернете, когда искала интересные идеи для кольца мужу на годовщину фарфоровой свадьбы. Большой выбор изделий, куча идей, неожиданные решения для людей, которые ищут небанальные кольца. Сама на сайте определилась с моделью (кольцо с отпечатком внутри (от моего безямянного пальца) и двумя борозками снаружи (наши двое детей) и приехала в офис и тут случился упс... Оказалось, что изготовление колец в Москве и даже срочный заказ это 2 недели. А у меня мероприятие через 10 дней. Я чуть не плакала. Такая идея шикарная! Но если не успеть ко дню юбилея, то эффект будет уже не тот(( Рассройсву не было предела. Но менеджер путем длительных переговоров с кучей людей, вплоть до начальном производства, сумела договориться и мне сделали заказ к нужному сроку, о чем и прислали смску накануне! Муж был поражён! Идея, исполнение, качество изделия - все на высшем уровне! Спасибо всем за работу и за радость, которую вы нам подарили! Обязательно буду вас рекомендовать!
Анастасия
Москва Все очень понравилось. Спасибо!
Приятные менеджеры, отличное качество изделий.
Приятные менеджеры, отличное качество изделий.
Виолетта
Санкт-Петербург Отличная команда.Спасибо за Ваш подход к делу!))
Сергей
Москва Татьяна лучшая !! Обслуживание на высшем уровне! Дайте ей премию !!
Ольга
Санкт-Петербург
Очень понравилось обслуживание: менеджер показала все интересующие модели, ответила на возникшие вопросы, была вежлива.
Размер одного из колец нужно было угадывать, потому что жениха не было в городе. Мне все понятно объяснили, проконсультировали и предложили компромисс, если кольцо не подойдёт. Ребята все сделали даже раньше срока.
Пока всем довольна, спасибо.
Размер одного из колец нужно было угадывать, потому что жениха не было в городе. Мне все понятно объяснили, проконсультировали и предложили компромисс, если кольцо не подойдёт. Ребята все сделали даже раньше срока.
Пока всем довольна, спасибо.
Екатерина
Москва Спасибо большое всей команде за хорошую слаженную работу. Вы, как маленькие волшебники, творите чудеса!
