Отзывы
Отзывы с оценкой:
Всего отзывов: 1 552
Дмитрий
Москва Отвратительный сервис, что бы забрать заказ, нужно ждать очередь из 5 пар человек, которые только будут выбирать и примерять кольца!!!(Каждая пара 30 минут примерно это делает) при этом в офисе работает 2 менеджера! "В порядке общей очереди" - вот это подход к клиенту!!! Так держать!
ОТВЕТ:
Дмитрий, здравствуйте! Приносим свои извинения за длительное ожидание при получении заказа. Сегодня за час до закрытия пришло одновременно 7 пар, из-за чего образовалась очередь.
Получение готового заказа процесс не менее ответственный, чем его оформление. Необходимо внимательно осмотреть кольцо, примерить его, сверить параметры и заполнить сопроводительные документы. Поэтому мы стараемся не выдавать заказы между оформлением новых, а уделять этому процессу столько времени, сколько необходимо клиенту для принятия работы.
Дмитрий, мы благодарны вам за честный отзыв. В ближайшие дни мы пересмотрим организацию процесса, чтобы минимизировать вероятность ожидания при получении готовых заказов.
ОТВЕТ:
Дмитрий, здравствуйте! Приносим свои извинения за длительное ожидание при получении заказа. Сегодня за час до закрытия пришло одновременно 7 пар, из-за чего образовалась очередь.
Получение готового заказа процесс не менее ответственный, чем его оформление. Необходимо внимательно осмотреть кольцо, примерить его, сверить параметры и заполнить сопроводительные документы. Поэтому мы стараемся не выдавать заказы между оформлением новых, а уделять этому процессу столько времени, сколько необходимо клиенту для принятия работы.
Дмитрий, мы благодарны вам за честный отзыв. В ближайшие дни мы пересмотрим организацию процесса, чтобы минимизировать вероятность ожидания при получении готовых заказов.
Александр и Жанна
Москва
Хотели бы поблагодарить нашего ювелира Виталия, да и вообще всю команду. Вот уже почти год носим колечки, и очень они нам нравятся. Самое замечательное то, что они индивидуальны. Большое спасибо за приятные эмоции и красивые изделия!
Виктория
Москва
Спасибо большое Ring Studio за теплое обслуживание и внимание. Огромная благодарность Владимиру за прекрасную работу. Я и мои близкие в восторге от моего кольца. Будем рекомендовать вас своим знакомым. Спасибо.
Александра
Москва
Только вчера забрали наши колечки из студии.
На студию давно была подписана в Инстаграм ещё до предложения. Я свадебный фотограф, поэтому колец я видела много и разных. Поэтому для себя хотелось найти что-то такое, чего я ещё не видела. Поиски собственных колец мы начали с просмотра студий и колец в Инстаграм. Перейдя на сайт Ring studio мы сразу заметили эту прекрасную парочку и поехали их смотреть в живую. Надо сказать, что мы пересмотрели множество вариантов в различных магазинах и студиях, но такого разнообразия вариантов изделий и прекрасного сервиса мы не видели нигде. Ring studio действительно уютное место, где Вы почувствуете, что над каждым заказом ребята работают очень чательно.
Заказанные кольца действительно прекрасны! Мы очень рады своим выбором колец и вашей студией. Кольца очень подходят нам, смотрятся аккуратно и изящно.
Отдельное спасибо за наши колечки хотелось бы сказать Ермоленко Ивану. Спасибо вам за наши кольца, которые вы сделали своими руками, чтобы мы могли гордо носить их всю свою жизнь!
Спасибо за красоту, уют и наши ИДЕАЛЬНЫЕ кольца!
Теперь с нетерпением ждём дня свадьбы!
На студию давно была подписана в Инстаграм ещё до предложения. Я свадебный фотограф, поэтому колец я видела много и разных. Поэтому для себя хотелось найти что-то такое, чего я ещё не видела. Поиски собственных колец мы начали с просмотра студий и колец в Инстаграм. Перейдя на сайт Ring studio мы сразу заметили эту прекрасную парочку и поехали их смотреть в живую. Надо сказать, что мы пересмотрели множество вариантов в различных магазинах и студиях, но такого разнообразия вариантов изделий и прекрасного сервиса мы не видели нигде. Ring studio действительно уютное место, где Вы почувствуете, что над каждым заказом ребята работают очень чательно.
Заказанные кольца действительно прекрасны! Мы очень рады своим выбором колец и вашей студией. Кольца очень подходят нам, смотрятся аккуратно и изящно.
Отдельное спасибо за наши колечки хотелось бы сказать Ермоленко Ивану. Спасибо вам за наши кольца, которые вы сделали своими руками, чтобы мы могли гордо носить их всю свою жизнь!
Спасибо за красоту, уют и наши ИДЕАЛЬНЫЕ кольца!
Теперь с нетерпением ждём дня свадьбы!
Ирина
Королёв - София
Огромная признательность всей команде Ring Studio за своевременное и четкое выполнение нашего заказа! Кольца изумляют абсолютно всех своей самодостаточностью, благородством, изысканностью, правильностью форм и потрясающим продуманным дизайном! Мой жених сказал, что они излучают чистый свет и душевность. Чудо, что Ваша команда, а в частности наш ювелир Иван Ермоленко одушевляют металл и вдыхают жизнь в камень! Спасибо ещё раз за великолепную работу, за нечто такое, что останется с нами навсегда. С удовольствием буду рекомендовать Вас всем, кому захочется иметь что-то оригинальное и стоящее! С величайшим уважением, Ваша Ирина Комарова.
Ольга
Москва Хочется сказать огромнейшее спасибо вашему( и уже нашему) чудесному ювелиру - Алексею Бушуеву за наши изысканные колечки! Качество идеальное! Заказ был готов почти на две недели раньше срока! Отдельное спасибо девочкам в салоне за терпение, доброжелательность и отзывчивость. Когда первый раз приехали выбирать, засиделись почти на час дольше рабочего времени:)
Сама студия очень приятная: можно посидеть почитать, посмотреть телевизор или испить кофий в ожидании свой очереди. А уж печеньки с предсказаниями покорили моего будущего супруга:)
Сама студия очень приятная: можно посидеть почитать, посмотреть телевизор или испить кофий в ожидании свой очереди. А уж печеньки с предсказаниями покорили моего будущего супруга:)
Алексей
Москва
Когда искал обручальные кольца, практически сразу наткнулся на сайт Ring Studio и увидел кольца с отпечатками. Идея показалась настолько "в тему", что другие варианты померкли )) Исполнение оказалось выше всяких похвал, как и все сопутствующее - информация, сервис, сроки. Огромное спасибо вам за наши кольца!
Юлия
Москва Любимый подарил помолвочное кольцо, выбрав в вашей студии. Работу выполнил Виталий Елисеев. Кольцо очень нежное, элегантное с отечественным бриллиантом, что для нас очень важно. За обручальными кольцами тоже пришли в Ringstudio. Очень довольны качеством и сервисом! Всем знакомым рекомендуем эту студии, делают хорошо и красиво. Спасибо большое, за частичку праздника и радости, которую каждый день видишь на пальце!
Ирина
Москва Остались очень довольны работой. Алексей, спасибо Вам большое. Все наши фантазии были воплощены, и заказ был готов даже раньше времени.
Кристина
Спб
поженились мы, выбрав в другом ювелирном традиционные гладкие кольца из белого золота (так как не успевали в ring studio). но после свадьбы все терзало ощущение, что это не то. и мы вернулись сюда за новыми. с идеальной обработкой (я серьезно, пескоструй без родирования - это просто верх утонченности) и милой кривизной. спасибо огромное нашему ювелиру Ивану и всем сотрудникам ring'а за приветливое отношение!
Людмила
Москва Спасибо большое Алексею и всей команде за качественную работу. Всё выполнено в срок и с учётом всех пожеланий. Очень приятные девушки-менеджеры. Идут на встречу всем капризам и вовремя дадут честный совет. Даже нас, людей далёких от ювелирного искусства, очаровали наши кольца. Руки так и тянутся потрогать и рассмотреть. В общем самые положительные впечатления. Успехов и процветания команде!
Светлана
Санкт-Петербург В Петербурге прекрасный офис, в котором работает очень доброжелательная Яна. Вежливо, корректно и оперативно помогла выбрать модель, сняла отпечаток и всё оформила. Остались всем предельно довольны
Анна
Москва
RingStudio оставил замечательные впечатления. С первого момента, когда мы только пришли выбирать кольца, чувствовалось доброжелательное и заботливое отношение к клиентам. Было тяжело определиться среди большого количества понравившихся колец . Мы благодарны менеджеру Наталья, которая отнеслась с пониманием к нашим мукам выбора и была внимательная к нашим пожеланиям.
Мы остались очень довольны качеством обслуживания и работы.
P.S. Печеньки с предсказаниями были очень милым дополнением )
Мы остались очень довольны качеством обслуживания и работы.
P.S. Печеньки с предсказаниями были очень милым дополнением )
Анжелика
Москва Сегодня забрали свои долгожданные обручальные колечки, счастью нет предела, хочется уже быстрее пожениться и носить эту красоту. Все выполнено качественно и в срок. СПАСИБО! После торжества обязательно поделимся красивыми фото.