Заказ ONLINE

Если у вас нет возможности приехать в одну из наших студий,
то заказ вы можете оформить через сайт.

Как сделать заказ Online

Ring Studio

Для региональных заказов, оформленных через сайт, мы предлагаем особые условия:

Вернём деньги, если не понравится
Мы понимаем, что изображение в полной мере может не передать все особенности кольца, поэтому если вам не понравиться или не подойдут наши изделия, мы заменим их или вернем деньги.
* Возврат возможен в течение 5 дней после получения заказа, при условии сохранения опломбированной именной бирки на кольце.
Бесплатно доставим по России
Передадим лично в руки или в пункт выдачи в удобное для вас время. Доставка осуществляется специализированной курьерской службой в течение 2-10 рабочих дней в зависимости от удаленности региона.
Отправим неограниченное количество эскизов
Предоставим то количество эскизов и фотографий, которое будет необходимо вам для принятия решения.

* Условия распространяются только на заказы, оформленные через сайт с доставкой по городам России за исключением Москвы и Санкт-Петербурга

Частые вопросы

Какой срок изготовления ?

Срок изготовления ювелирных изделий составляет от 15 до 30 дней. Это тот срок в течение которого изделия будут готовы на производстве в Москве. Если вы проживаете в другом регионе, то к нему следует прибавить несколько дней на доставку до вашего города.

Также есть услуга срочного изготовления (до 14 дней). Её стоимость составляет 5000 рублей за 1 заказ. О возможности срочного изготовления на конкретную дату необходимо узнавать заранее.

Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется курьерами компаний Pony Express и СДЭК по указанному вами адресу. Когда изделие будет готово, мы позвоним вам и согласуем с вами дату доставки и адрес. Кроме того, курьер службы доставки обязательно позвонит вам и договорится о временном промежутке, когда вам будет удобно получить посылку.

Как самостоятельно определить размер пальца ?

Определяя размер кольца зайдите в ближайший ювелирный магазин и постарайтесь найти кольцо той же ширины, что Вы и планируете заказать. Подберите подходящее Вам кольцо и запишите его размер. Учитывайте, что широкие кольца одеваются туже, и их следует заказывать большего размера. Но лучше не гадать, а постараться найти кольцо точно такой же ширины, какой Вы планируете заказать.
Не меряйте кольца утром, когда пальцы особенно отёкшие. Не меряйте после холодной улицы, а дайте пальцам согреться. На холоде пальцы и суставы сужаются в размере, это может привести к неправильному замеру.
Для большей точности рекомендуем Вам посетить несколько ювелирных магазинов, поскольку у разных производителей могут быть разные погрешности.

Помните, увеличить кольцо всегда проще, чем его уменьшить!

Как самостоятельно снять отпечатки пальцев ?

Это очень простая и увлекательная процедура, для которой вам всего лишь понадобится карандаш, бумага и скотч. Подробной инструкции по снятию отпечатков мы посвятили одну из наших статей, которую вы можете прочесть здесь.

Что делать, если размер кольца не подойдет?

Чтобы такого не случилось, настоятельно рекомендуем вам перед заказом сходить в несколько ювелирных магазинов и примерить кольца той же ширины, которой будут ваши кольца.

Также обязательно проверьте правильность заполнения нами договора-оферты, который вы получите.

Вы должны помнить, что размер может не совпадать по причине физических изменений с пальцами, связанных с дневным или сезонным отеканием, а также с резким изменением веса.

Если все-таки при получении колец размер не подошел по другим причинам, напишите нам на почту contact@ringstudio.ru, и мы будем разбираться со сложившейся ситуацией в индивидуальном порядке.

Что делать, если изделие оказалось с браком?

В течение пяти дней со дня получения изделия пришлите нам электронное письмо на почту contact@ringstudio.ru с точным указанием обнаруженных дефектов. В этом случае мы решаем сложившиеся проблемы в индивидуальном порядке. При этом все обязательства по перевозке и переделке изделия мы берем на себя.