Если у Вас возникнут дополнительные вопросы,
то Вы всегда можете связаться с нами по телефону
Контакты
Студия в Москве
Милютинский переулок, 18А, студия 28
Тургеневская Чистые пруды
Милютинский переулок, 18А, студия 28
Тургеневская Чистые пруды
+7 (495) 988-01-68
contact@ringstudio.ru
График работы:
Будни: 10.00 - 20.00
Выходные: 10.00 - 18.00
.jpg)
Студия в Санкт-Петербурге
Суворовский проспект, 2Б, студия 213
Площадь Восстания
Суворовский проспект, 2Б, студия 213
Площадь Восстания
+7 (812) 245-37-77
spb@ringstudio.ru
График работы:
Вс-Пн: Выходной
Вт-Пт: 11.00 - 20.00
Сб: 11.00 - 18.00
Важная информация для посетителей
Обратите внимание на график загруженности наших студий в течение дня!
Чтобы избежать ожидания в очереди, выбирайте время с наименьшей загруженностью.
Загруженность студий по часам
Чтобы избежать ожидания в очереди, выбирайте время с наименьшей загруженностью.
Ещё никогда заказывать кольца не было так просто!
Как заказать?
2
Согласуйте договор
Менеджер составит персональный договор-оферту.
3
Получите готовый заказ
Бесплатная доставка по всей территории России осуществляется специализированной курьерской службой.
|
Бесплатная доставка по всей России
Доставка ювелирных изделий - дело сложное и дорогостоящее. Заниматься этим могут только специализированные компании, имеющие специальное разрешение на перевозку драгоценных металлов (таких компаний в России всего три). Мы берём на себя все расходы и заботы, связанные с доставкой заказа до вашей двери.
|
|
|
Простая и безопасная оплата через систему Яндекс.Касса!
Через универсальную защищённую систему электронных платежей Яндекс.Касса мы предлагаем вам на выбор все возможные варианты оплаты, от простой оплаты пластиковой картой до современных расчётов электронными деньгами или выставления счетов в Альфа-клик. Все платежи строго привязаны к номеру вашего договора и не могут быть потеряны в процессе перевода.
|
|
|
Вы можете отказаться от заказа, если изделия вам не понравятся.
Если изделия выполнены недостаточно качественно, не учтены ваши пожелания или нарушено одно из условий договора, касающееся сроков или параметров изделий, то вы можете отказаться от заказа, и мы вернём вам деньги.
|
|
| Перейти в каталог → |
Частые вопросы
Какой срок изготовления ?
Срок изготовления ювелирных изделий составляет от 15 до 30 дней. Это тот срок в течение которого изделия будут готовы на производстве в Москве. Если вы проживаете в другом регионе, то к нему следует прибавить несколько дней на доставку до вашего города.
Также есть услуга срочного изготовления (до 14 дней). Её стоимость составляет 5000 рублей за 1 заказ. О возможности срочного изготовления на конкретную дату необходимо узнавать заранее.
Как осуществляется доставка?
Доставка осуществляется курьером компании СПСР-экспресс по указанному вами адресу. Когда изделие будет готово, мы позвоним вам и согласуем с вами дату доставки и адрес. Кроме того, курьер службы доставки обязательно позвонит вам и договорится о временном промежутке, когда вам будет удобно получить посылку.
Как самостоятельно определить размер пальца ?
Определяя размер кольца зайдите в ближайший ювелирный магазин и постарайтесь найти кольцо той же ширины, что Вы и планируете заказать. Подберите подходящее Вам кольцо и запишите его размер. Учитывайте, что широкие кольца одеваются туже, и их следует заказывать большего размера. Но лучше не гадать, а постараться найти кольцо точно такой же ширины, какой Вы планируете заказать.
Не меряйте кольца утром, когда пальцы особенно отёкшие. Не меряйте после холодной улицы, а дайте пальцам согреться. На холоде пальцы и суставы сужаются в размере, это может привести к неправильному замеру.
Для большей точности рекомендуем Вам посетить несколько ювелирных магазинов, поскольку у разных производителей могут быть разные погрешности.
Помните, увеличить кольцо всегда проще, чем его уменьшить!
Не меряйте кольца утром, когда пальцы особенно отёкшие. Не меряйте после холодной улицы, а дайте пальцам согреться. На холоде пальцы и суставы сужаются в размере, это может привести к неправильному замеру.
Для большей точности рекомендуем Вам посетить несколько ювелирных магазинов, поскольку у разных производителей могут быть разные погрешности.
Помните, увеличить кольцо всегда проще, чем его уменьшить!
Как самостоятельно снять отпечатки пальцев ?
Это очень простая и увлекательная процедура, для которой вам всего лишь понадобится карандаш, бумага и скотч. Подробной инструкции по снятию отпечатков мы посвятили одну из наших статей, которую вы можете .
Что делать, если размер кольца не подойдет?
Чтобы такого не случилось, настоятельно рекомендуем вам перед заказом сходить в несколько ювелирных магазинов и примерить кольца той же ширины, которой будут ваши кольца.
Также обязательно проверьте правильность заполнения нами договора-оферты, который вы получите.
Вы должны помнить, что размер может не совпадать по причине физических изменений с пальцами, связанных с дневным или сезонным отеканием, а также с резким изменением веса.
Если все-таки при получении колец размер не подошел по другим причинам, напишите нам на почту contact@ringstudio.ru , и мы будем разбираться со сложившейся ситуацией в индивидуальном порядке.
Что делать, если изделие оказалось с браком?
В течение пяти дней со дня получения изделия пришлите нам электронное письмо на почту contact@ringstudio.ru с точным указанием обнаруженных дефектов. В этом случае мы решаем сложившиеся проблемы в индивидуальном порядке. При этом все обязательства по перевозке и переделке изделия мы берем на себя.
8 (800) 700-09-14 
1
Выберите модель
2
Согласуйте договор
3
Получите готовый заказ
Введите нужные размеры в конфигураторе справа
от понравившейся модели и узнайте её точную стоимость. Нажмите на ссылку «Заказать»
, чтобы добавить кольцо с выбранными параметрами в заказ. Проделайте те же действия и для второго кольца.
Перейдите в заказ и проверьте все параметры выбранных моделей. Если всё верно, то нажмите на кнопку «Отправить заказ менеджерам»
и заполните поля в открывшейся форме. В течение одного дня менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали заказа, и расскажет об особенностях выбранной модели.
Детальные инструкции по корректному определению размера пальца и самостоятельному снятию отпечатков пальцев читайте ниже в разделе «Частые вопросы».
После согласования всех деталей заказа менеджер составляет персональный договор-оферту и высылает его вам в электронном виде. В договоре указаны все размеры и параметры будущих изделий, материал (цвет и проба), вставки из драгоценных камней (их основные характеристики), адрес доставки и сроки изготовления.
В договоре также указана общая стоимость изделий.
Сумма предоплаты составляет 100%, которую вам необходимо произвести до начала работ по изготовлению. Внесение вами предоплаты является вашим подтверждением (акцептом) договора. Подробнее о способах оплаты вы можете узнать на странице Оплата.
Как только заказ будет готов, менеджер свяжется с вами и сообщит об этом, а также согласует удобное место и время доставки.
Бесплатная доставка по всей территории России осуществляется специализированной курьерской службой, имеющей лицензию на перевозку драгоценных металлов. Все отправления застрахованы в компании ИНГОССТРАХ.
Доставка даже в самую дальнюю точку России обычно занимает не более 7-8 дней.