Отзывы
Отзывы с оценкой:
Всего отзывов: 1 568
Андрей
Москва
Спасибо Ringstudio за прекрасную работу. Уютная обстановка и прекрасный отзывчивый персонал помогут вам с подбором колец. Кольца изготовили даже раньше указанного срока,что не может не радовать!
Изделия выполнены на 10/10.Очень понравилось оформление.
Александр
Москва
Супер-ребята Добавил вас очень давно в instagram, и знал, что обязательно обращусь к вам. Так и произошло
Первая покупку была - обручальное кольцо Оперативно сделали заказ, и оперативно перед НГ исправили размер, небольшая моя оплошность с размером
А вот уже потом, зная дату, мы выбрали кольца, и не укладывались по времени. Нас ещё раз выручили, сделали очень быстро и даже раньше озвученной даты.
Спасибо вам за ваш супер-сервис, вы огромные молодцы, и да, я ещё приду к вам, за подарком
Назар
Санкт-Петербург Все супер! Кольца супер! Скорость изготовления спасла ситуацию! Огромная вам благодарность!!!
Элина
Москва
Добрый день.
Спасибо вам за вашу работу.
В моём случае кольцо технически не получилось увеличить и мне переплавляли новое кольцо.
Сейчас кольцо обновлённое, блестит и радует меня. Очень рада, что предложили такую услугу. Теперь смогу наконец одеть своё кольцо.
Ещё раз спасибо за вашу работу.
PS: Сейчас разработали новый дизайн коробки для кольца. Просто шик. Впечатлили и порадовали.
Вежливый и дружелюбный персонал.
Спасибо, девушкам в том числе.
Елизавета
Санкт-Петербург Персонал очень вежливый. Удобно было отслеживать состояние заказа на сайте. Заказ был готов на несколько дней раньше даты в договоре. Сами кольца без нареканий, точно как планировались при заказе.
Максим
Москва Отличные консультанты,спасибо! Качество кольца радует заказчицу, семья довольна!
Ильгиз
Москва Спасибо огромное компании Ринг Студио. Заказ выполнили в срок. Все стадии производства отслеживал в личном кабинете. Исполнением и качеством Очень доволен.
Спасибо огромное.
Наталья
Москва Добрый день!
Очень довольны работой салона - атмосфера, работа менеджера. Первый раз пришли в выходной днем без записи, не смотря на то, что это самый загруженный период в работе, нам уделили время, выслушали, подобрали кольцо и оформили заказ! Очень благодарны за это в первую очередь.
Результат полностью соответствовал нашим ожиданиям. Обязательно вернемся - повод купить кольцо, я считаю, всегда найдётся!
Желаем Вам процветания!
Нильс
Москва
Стильная уютная студия и отличный сервис, от подбора нужных колец до момента вручения готовой пары.
Выбирали с невестой обручальные кольца и остались очень довольны :)
Элеонора
Москва Большое спасибо, я осталась максимально довольна результатом и в целом в восторге от всего процесса (заказ, общение с менеджером, уведомление о готовности и тд).
Кольцо мы делали повторно (я потеряла его лет 5 назад), поэтому в его качестве мы не сомневались.
За эти 5 лет вы сильно выросли - переехали в новый классный офис, расширили ассортимент, увеличили штат. Ваши кольца, конечно, настоящие произведения искусства.
С удовольствием вас порекомендую свои друзьям - все на высшем уровне.
PS Отдельно понравилась стильная коробочка с рекомендациями по уходу за кольцом.
Спасибо и удачи!
Элеонора
Анастасия
Москва Остались неприятные впечатления от сервиса после покупки. Заказывала кольцо из платины по индивидуальному заказу. Спустя время принесла его на чистку/полировку, было рекомендовано принести именно к RingStudio (всё-таки здесь его делали, знают все особенности итд), чтобы другой сервис не испортил изделие. Никогда в жизни я не испытывала столько стресса. Кольцо было испорчено – отполированы выпуклые детали (глаза), они просто отсутствовали. Я не представляю, как можно было проделать такую грубую работу. Обещали исправить. Ок. Позвонили и уверили, что исправили, сказали, что могу приходить в любое время без записи. Я приехала, меня не приняли, так как были другие клиенты. У меня не было возможности ждать, пока меня примут, потому что Было еще много дел. Зачем говорить, что примут без записи, если это не совпадает с реальностью? Девушка менеджер была абсолютно некомпетентна. Неприветлива. Недружелюбна. Когда уходила, не могла понять, как открыть дверь (кнопка в не самом очевидном месте) Вместо того, чтобы помочь, менеджер сидела на диване пила кофе с коллегой или подругой и что-то мне грубо гаркнула. Мне, клиенту, ни кофе, ни чая не предложили. Видимо, это только для друзей сотрудников. Сервисом осталась недовольна, все приятные впечатления от кольца померкли. Не буду советовать своим друзьям.
ОТВЕТ:
Анастасия, нам очень жаль, что общение с нашей компанией принесло вам столько стресса. В процессе работы с вами мы старались максимально решить вашу проблему всем коллективом.
Мы делали это искренне и вложили все усилия для этого. Поэтому нам очень грустно, что мы все-таки не смогли вас удовлетворить. Еще раз просим прощения за это.
ОТВЕТ:
Анастасия, нам очень жаль, что общение с нашей компанией принесло вам столько стресса. В процессе работы с вами мы старались максимально решить вашу проблему всем коллективом.
Мы делали это искренне и вложили все усилия для этого. Поэтому нам очень грустно, что мы все-таки не смогли вас удовлетворить. Еще раз просим прощения за это.
Елена
Москва
Потрясающие изделия, индивидуальный подход, приятная атмосфера и дружелюбный персонал. Изделия с гарантией, сертификатом. Очень красивое подарочное оформление и печенье с предсказаниями это завершающая изюминка, что дополняет эмоций! Спасибо за вашу работу!
Игорь
Москва разделю отзыв на две части:
1. отличные кольца сделанные мастерами, стильная студия с невероятно дружественными консультантами, невероятная любовь к деталям на каждом шаге от заказа до получения.
2. история моего кольца: обручальное кольцо сделали быстро и очень красиво - она сказала ДА - радовалась изящному кольцу каждый день, но в какой-то момент (в первый месяц) на улице сломалась "ножка" держащая камень и он пропал бесследно... экспертиза студии показала "механическое" повреждение и предложили изготовить новое кольцо с более прочными "ножками", оплата была обозначена только за новый камень :)
жаль, когда такие ситуации происходят, берегите кольца
Алексей
Воронеж
Добрый день! Заказывал супруге кольцо в форме иглы, остался очень доволен качеством сервиса и самого продукта.
Отзывчивые, ответственные и внимательные сотрудники были всегда на связи и вовремя выполнили и отправили заказ.
Кольцо выполнено очень качественно и красиво упаковано в фирменную коробку.
Большое спасибо, вернусь к вам снова!
Сергей
Москва Очень доволен сервисом, вежливые и внимательные консультанты, кольцо сделали быстрее, чем ожидалось, а результат вообще превосходный. Был бы рад в будущем обратиться за изготовкой обручальных колец)
