Отзывы
Отзывы с оценкой:
Всего отзывов: 1 568
Екатерина
Москва Потрясающая студия! Давно следила за их работой в социальных сетях, поэтому когда встал вопрос выбора обручальных колец, то вариант был только один - RING STUDIO. Менеджеры до невозможности чуткие и внимательные. Заказ выполнили на 2 недели раньше заявленного срока. Упаковка колец меня поразила до глубины души. Стильно, лаконично...ИДЕАЛЬНО! Теперь всем советую эту студию. Очень благодарна за выполненный заказ!
Герман
Санкт-Петербург Все супер! Быстро четко, менеджер топ, все разъяснила !
Дарья
Москва Все супер! Клиентский сервис на высоте! всем очень довольны!
Александр
Москва Всё просто замечательно… клиентоориентированность на уровне! Срок изготовления оказался быстрее, чем в договоре. Оригинальная упаковка! Большое спасибо
Вадим
Воронеж Отличная организация, которая уважает своих клиентов и заботится о качестве своих изделей. У меня была проблемная ситуация по моей вине, студия помогла решить ее и взяла все издержки финансовые на себя, не ожидал такого подхода к своим клиентам. Однознано фаворит для меня среди ювелирных мастерских
Анастасия
Иркутск
Заказ доставили очень быстро, полностью соответствовал ожиданиям, размер подошёл идеально, так же порадовало выполнение гравировки.
Георгий
Санкт-Петербург Отлично обслужили и намного заранее выполнили заказ сначала помолвочного, затем обручальных колец. Спасибо, все здорово!
Анна
Москва Спасибо за суперский сервис! Заказываем у вас уже второй раз , очень довольны качеством и отзывчивостью сотрудником!
Антон
Санкт-Петербург Кольца красивые, всё как мы хотели, но очень большие, совсем не соответствуют размеру, который выбрали при примерке. Перед свадьбой уже не успевали их переделать, пришлось забирать эти, в ближайшие дни подъедем отдавать обратно на переделку
Елена
Москва Нашла я Вашу компанию в интернете случайно. Я креативный человек, поэтому, несмотря на возраст, выбрала модель с отпечатками пальцев.
По поводу выполнения нашего заказа у меня не хватит слов восхищения, я нигде не встречала такого обслуживания.
Если по делу:
- прекрасное обслуживание в офисе: без очереди, вежливо, с юмором, просто не хотелось уходить. Отметьте, пожалуйста, менеджера, Леру, которая нас принимала
- постоянно держали нас в курсе процесса выполнения заказа
- не было задержки
- одно кольцо оказалось немного маловато, но его обещали бесплатно увеличить
- я уверена, что такого ассортимента и таких необычных моделей нет нигде
- кольца упакованы в красивую коробочку с презентами и инструкцией
- прекрасное расположение офиса в центре, интерьер офиса красиво смотрится
Еще маленькие "фенички", которые очень приятны:
- при соединении с телефоном слышишь: " сейчас, мы уже бежим к вам"
- пока менеджер не подойдет, не просто играет музыка (как везде), а рассказывают интересные сведения о животных
- мне очень понравились фигурки из пластилина (в туалете), и мне их подарили
Большое спасибо всем сотрудникам Вашей компании. Если бы везде было так ( в наше не очень приятное время) было бы здорово!
По поводу выполнения нашего заказа у меня не хватит слов восхищения, я нигде не встречала такого обслуживания.
Если по делу:
- прекрасное обслуживание в офисе: без очереди, вежливо, с юмором, просто не хотелось уходить. Отметьте, пожалуйста, менеджера, Леру, которая нас принимала
- постоянно держали нас в курсе процесса выполнения заказа
- не было задержки
- одно кольцо оказалось немного маловато, но его обещали бесплатно увеличить
- я уверена, что такого ассортимента и таких необычных моделей нет нигде
- кольца упакованы в красивую коробочку с презентами и инструкцией
- прекрасное расположение офиса в центре, интерьер офиса красиво смотрится
Еще маленькие "фенички", которые очень приятны:
- при соединении с телефоном слышишь: " сейчас, мы уже бежим к вам"
- пока менеджер не подойдет, не просто играет музыка (как везде), а рассказывают интересные сведения о животных
- мне очень понравились фигурки из пластилина (в туалете), и мне их подарили
Большое спасибо всем сотрудникам Вашей компании. Если бы везде было так ( в наше не очень приятное время) было бы здорово!
Яна
Владивосток Год смотрели на кольца, казалось, что очень дорого. Но потом все же решились купить в ринг студио из-за дизайнов. Выбрали с разрезом из сообоажений безопасности. Хотелось бы, чтобы появились кольца из титана
Марина
Москва Волшебное место для волшебного события и комфортного приобретения обручальных колец. Сервис на высоте. Менеджеры очень приятны в общении и чудесно отзывчивы. Особенно понравилась возможность частичной предоплаты, поскольку это затратная статья в подготовке к свадьбе)
Дмитрий
Москва Впечатления - крайне положительные! Разложу по пунктам.
1) Прием по записи. Судя по другим отзывам, которые я читал, не всем это нравится. Но, на мой взгляд, это очень удобно и круто с точки зрения сервиса, когда ты знаешь, что если ты приедешь к оговоренному времени, тебе не придется ждать (так в итоге и получилось).
2) Вежливые и компетентные менеджеры. Хочется отдельно отблагодарить Марию Дунай за сопровождение и подачу информации, после встреч не возникло никаких вопросов.
3) Для размещения заказа оформляют договор и спецификацию. Для меня было важно, что юридически я защищен - особенно с учетом того, что любой заказ - это предоплата или 50, или 100%.
4) Работают на опережение (как минимум в моем случае). Срок готовности по договору был 28.07. Заказ забрали при этом уже 10.07. Судя по биркам кольца были готовы 08.07.
5) Еще одна приятная мелочь - RingStudio не пытаются всеми силами сэкономить на клиенте. Так, например, по каталогу (и по договору) вес одного из колец должен был быть до 5.03 г. По факту получилось 5.8 - естественно, без доплат.
6) Здесь я мог бы написать про качество, про то, как субъективно понравились кольца. Но лучше напишу так. Ценник на изделия - объективно дороже, чем масс-маркет. При таком ценнике - ожидания естественно выше, чем от масс-маркета. По факту ожидания и результат полностью сошлись по всем пунктам - что очень круто.
По итогу - остается только поблагодарить за крутой сервис и не менее крутые кольца. Спасибо вам большое от еще одной довольной новой семьи!)
Любовь
Санкт-Петербург
Замечательная студия, очень душевная, теплая и располагающая обстановка, внимательный и отзывчивый персонал. Все оформили, подобрали, примерили и изготовили в срок. Стильные, красивые кольца. Упаковка для колец бомбически крутая: лаконичная, минималистичная, все как мы любим. Спасибо огромное Желаем Вам процветания и развития
Наталья
Москва
Полный восторг!
Очень хороший сервис, приятный и удобный шоурум, выбор колец просто шикарный. Огромное спасибо Юлии и Марии - очень милые девушки.)
Кольца изготовили быстро, это прямо супер!
А когда я увидела уже готовый заказ - не могла перестать трогать эти восхитительные коробочки!
