Где купить?

Ваш город
Для жителей Москвы удобнее всего будет подъехать к нам в Студию, где профессиональные консультанты подробно расскажут Вам об особенностях всех моделей и помогут определиться с выбором.

В Студии Вы сможете в живую ознакомиться с образцами всех моделей, представленными в наших каталогах.

Частые вопросы

Обязательно ли приезжать за изделиями к вам в студию или можно заказать доставку?

За заказом приезжать не обязательно, у нас предусмотрена бесплатная доставка. Но для того, чтобы эта опция была доступна, вам необходимо полностью оплатить заказ при заключении договора.

Какие сроки изготовления заказа ?

Стандартный срок изготовления заказа составляет от 15 до 35 дней. Если Вам кольца требуются раньше, то этот срок, по предварительной договорённости, может быть сокращён, но при изготовлении заказа в срок менее 14 дней, взимается дополнительная плата в размере 5000 рублей. Минимальный срок изготовления заказа 7 дней! О возможности срочного изготовления на конкретную дату необходимо узнавать заранее.

Какое вы используете золото ?

В работе мы используем чистое золото 999 пробы. Мы приобретаем его в российских банках в виде слитков либо на специализированных золотоперерабатывающих предприятиях России, а затем переплавляем его и при помощи лигатур придаём ему необходимый цвет и пробу. Поскольку золото является самостоятельным химическим элементом, то его происхождение не имеет определяющего значения.
Все изделия, изготовленные в нашей компании, имеют клеймо Государственной пробирной палаты, подтверждающее качество и чистоту драгоценного металла.
8 (495) 988-01-68
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, то Вы всегда можете связаться с нами по телефону
Для жителей Санкт-Петербурга удобнее всего будет подъехать к нам в Студию, где профессиональные консультанты подробно расскажут Вам об особенностях всех моделей и помогут определиться с выбором.

В Студии Вы сможете в живую ознакомиться с образцами всех моделей, представленными в наших каталогах.

Частые вопросы

Какие сроки изготовления заказа?

Стандартный срок изготовления заказа составляет 4 недели. Если кольца вам требуются раньше, то этот срок, по предварительной договорённости, может быть сокращён до двух недель. Ситуации, когда требуются ещё более сжатые сроки, чем две недели, оговариваются отдельно.
Обратите внимание, производство находится в Москве, так что после готовности изделия должно пройти еще три-четыре дня, чтобы оно оказалось в студии в Санкт-Петербурге!
Независимо от срока изготовления все кольца имеют полноценный цикл производства и проходят обязательное апробирование в Государственной пробирной палате.

Обязательно ли приезжать за изделиями к вам в студию или можно заказать доставку?

За заказом приезжать не обязательно, у нас предусмотрена бесплатная доставка. Но для того, чтобы эта опция была доступна, вам необходимо полностью оплатить заказ при заключении договора.

Что делать, если размер кольца не подошел?

По нашей вине такая ситуация практически невозможна. Размер готового изделия полностью соответствует размеру нашего мерного кольца.
Размер может не совпадать по причине физических изменений с пальцами, связанных с дневным или сезонным отеканием, а также с резким изменением веса. В этом случае процедура по изменению размера будет платной. Но если всё же случилось так, что размер кольца не соответствует заявленному по нашей вине, то мы приложим все усилия, чтобы оперативно исправить ситуацию, и откорректируем кольцо бесплатно.
Обратите внимание, что процедура по корректировке размера кольца займет несколько дней, так как наши мастера работают в Московской студии.

Как происходит оплата заказа?

Мы работаем по предоплате, которая составляет 50% от суммы заказа. Однако по желанию вы можете сразу оплатить заказ полностью.
8 (812) 245-37-77
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, то Вы всегда можете связаться с нами по телефону
Ещё никогда заказывать кольца не было так просто!
Как заказать?
1
Выберите модель
Выберите понравившуюся модель в нашем каталоге и оформите заказ.
2
Согласуйте договор
Менеджер составит персональный договор-оферту.
3
Получите готовый заказ
Бесплатная доставка по всей территории России осуществляется специализированной курьерской службой.
Получить подробную инструкцию
Бесплатная доставка по всей России
Доставка ювелирных изделий - дело сложное и дорогостоящее. Заниматься этим могут только специализированные компании, имеющие специальное разрешение на перевозку драгоценных металлов (таких компаний в России всего три). Мы берём на себя все расходы и заботы, связанные с доставкой заказа до вашей двери.
Простая и безопасная оплата через систему ROBOKASSA!
Через универсальную защищённую систему электронных платежей ROBOKASSA мы предлагаем вам на выбор все возможные варианты оплаты, от простой оплаты пластиковой картой до современных расчётов электронными деньгами или выставления счетов в Альфа-клик. Все платежи строго привязаны к номеру вашего договора и не могут быть потеряны в процессе перевода.
Вы можете отказаться от заказа, если изделия вам не понравятся.
Если изделия выполнены недостаточно качественно, не учтены ваши пожелания или нарушено одно из условий договора, касающееся сроков или параметров изделий, то вы можете отказаться от заказа, и мы вернём вам деньги.
Перейти в каталог →

Частые вопросы

Какой срок изготовления ?

Срок изготовления ювелирных изделий составляет от 15 до 30 дней. Это тот срок в течение которого изделия будут готовы на производстве в Москве. Если вы проживаете в другом регионе, то к нему следует прибавить несколько дней на доставку до вашего города. 
Также есть услуга срочного изготовления (до 14 дней). Её стоимость составляет 5000 рублей за 1 заказ. О возможности срочного изготовления на конкретную дату необходимо узнавать заранее.

Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется курьером компании СПСР-экспресс по указанному вами адресу. Когда изделие будет готово, мы позвоним вам и согласуем с вами дату доставки и адрес. Кроме того, курьер службы доставки обязательно позвонит вам и договорится о временном промежутке, когда вам будет удобно получить посылку.

Как самостоятельно определить размер пальца ?

Определяя размер кольца зайдите в ближайший ювелирный магазин и постарайтесь найти кольцо той же ширины, что Вы и планируете заказать. Подберите подходящее Вам кольцо и запишите его размер. Учитывайте, что широкие кольца одеваются туже, и их следует заказывать большего размера. Но лучше не гадать, а постараться найти кольцо точно такой же ширины, какой Вы планируете заказать.
Не меряйте кольца утром, когда пальцы особенно отёкшие. Не меряйте после холодной улицы, а дайте пальцам согреться. На холоде пальцы и суставы сужаются в размере, это может привести к неправильному замеру.
Для большей точности рекомендуем Вам посетить несколько ювелирных магазинов, поскольку у разных производителей могут быть разные погрешности.

Помните, увеличить кольцо всегда проще, чем его уменьшить!

Как самостоятельно снять отпечатки пальцев ?

Это очень простая и увлекательная процедура, для которой вам всего лишь понадобится карандаш, бумага и скотч. Подробной инструкции по снятию отпечатков мы посвятили одну из наших статей, которую вы можете прочесть здесь.

Что делать, если размер кольца не подойдет?

Чтобы такого не случилось, настоятельно рекомендуем вам перед заказом сходить в несколько ювелирных магазинов и примерить кольца той же ширины, которой будут ваши кольца. 
Также обязательно проверьте правильность заполнения нами договора-оферты, который вы получите. 
Вы должны помнить, что размер может не совпадать по причине физических изменений с пальцами, связанных с дневным или сезонным отеканием, а также с резким изменением веса. 
Если все-таки при получении колец размер не подошел по другим причинам, напишите нам на почту contact@ringstudio.ru , и мы будем разбираться со сложившейся ситуацией в индивидуальном порядке.

Что делать, если изделие оказалось с браком?

В течение пяти дней со дня получения изделия пришлите нам электронное письмо на почту contact@ringstudio.ru с точным указанием обнаруженных дефектов. В этом случае мы решаем сложившиеся проблемы в индивидуальном порядке. При этом все обязательства по перевозке и переделке изделия мы берем на себя.
8 (800) 700-09-14
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы,
то Вы всегда можете связаться с нами по телефону
Добавлено к сравнению
Ваш заказ: 0 Пока пусто
Добавлено в заказ